Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : [Insérer la date]

1. Introduction

amsadesign.com (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site internet www.amsadesign.com (« Site ») et utilisez nos services (« Services »).

En accédant à notre Site et Services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette Politique. Si vous n’acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos Services.

2. Données que Nous Collectons

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez volontairement lors de votre interaction avec notre Site et Services, notamment :

• Informations d’identification : nom, date de naissance, sexe

• Informations de contact : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

• Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, données de profil

• Informations de paiement : adresse de facturation, données de carte (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers)

• Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure d’accès, URL de provenance, données techniques collectées via cookies ou technologies similaires

• Communications : échanges par email, formulaires de contact ou autres moyens

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir nos Services, traiter vos commandes, paiements et livraisons

• Communiquer avec vous concernant vos commandes, questions et support client

• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre Site

• Vous envoyer des communications marketing et offres, sous réserve de votre consentement ou selon la loi

• Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude ou les transactions non autorisées

• Analyser l’utilisation du Site et optimiser notre présence digitale

4. Base Légale du Traitement

Lorsque applicable, le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment

• L’exécution d’un contrat (ex. : traitement de votre commande)

• Le respect d’une obligation légale

• Les intérêts légitimes d’amsadesign, comme l’amélioration des Services et la sécurité

5. Partage de Vos Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Des prestataires tiers de confiance (ex. : processeurs de paiement, transporteurs, prestataires IT) uniquement pour fournir les Services

• Les autorités légales ou réglementaires en cas d’obligation légale ou pour protéger nos droits

• Nos filiales ou partenaires uniquement avec votre consentement

Nous veillons à ce que ces tiers respectent les normes appropriées de protection des données.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ou pour respecter nos obligations légales. Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées en toute sécurité.

7. Vos Droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Accès aux données personnelles vous concernant

• Rectification des données inexactes ou incomplètes

• Suppression des données (« droit à l’oubli ») dans certains cas

• Limitation ou opposition au traitement

• Portabilité des données

• Retrait du consentement à tout moment

• Porter plainte auprès d’une autorité de protection des données compétente

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@amsadesign.com.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre Site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique Cookies [lien si disponible].

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

10. Transferts Internationaux

Si vos données sont transférées hors du Maroc, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément à la réglementation applicable.

11. Confidentialité des Enfants

Notre Site et Services ne s’adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. En cas de collecte involontaire, nous supprimerons ces données rapidement.

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou exigences légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, contactez :

• Email : privacy@amsadesign.com